不应忽视的用户界面规则

完美的用户界面对用户来说几乎是不可见的。然而，这种完美很少能实现。与此同时，技术娴熟的设计师正在努力打造既合乎逻辑又易于使用的界面。

全球技术研究和咨询公司ISG的数字平台和解决方案负责人Yadu Singh声称，在企业方面，大多数应用程序用户都渴望访问简单。“我们的研究和经验表明，几乎所有平台都必须在某种程度上由采用者定制，”他说。当产品升级时尤其如此。“开箱即用的用户界面可能很困难，特别是对于那些使用旧版本已经形成习得行为的用户而言。”

Singh观察到，更新、更直观的界面，例如最近SAP和Salesforce应用程序中提供的界面，允许用户轻松点击进入相关屏幕。“这减轻了但并没有完全消除对定制的需求，”他指出。“我们的大多数客户都坚持一定程度的定制以满足他们的标准流程，”Singh说。

Singh指出，与此同时，较年轻的用户通常注意力持续时间有限，对延迟时间的容忍度很小或根本无法容忍，并且强烈需要同时处理多项任务。对于此类用户，生产力是最重要的。“任何减慢它们速度的事情，例如不为稍后可以更正的缺失数据添加默认值的系统，都是不能容忍的。”

明晰

不应忽视的最重要的用户界面设计规则是清晰规则。软件和网站开发公司Whizpool的创始人兼首席执行官Zeeshan Arif说，在用户界面方面，清晰度至关重要。

“在设计界面时，您需要确保用户始终了解他们可以做什么，”Arif建议。这意味着要确保按钮被正确标记，并且没有任何可能让用户感到困惑的意外更改或惊喜。“如果一个按钮显示‘删除’，那么它应该删除它应该删除的任何东西——而且只删除那个东西，”他说。“如果你有一个按钮可以做其他事情，那么要么把它改成不同的颜色，要么给它贴上不同的标签，但不要在里面放一些看起来像删除按钮但实际上并没有删除任何东西的东西。”

简单

不要通过设计一个塞满多余选项和/或功能的用户界面来迷惑用户。“如果你在一个页面上有太多的按钮，而且没有一个标签对不熟悉它们的人来说足够好，[用户]可能在他们开始使用你的产品、服务、应用程序之前就放弃了，或网站，”阿里夫说。

接近

网页设计和数字营销机构The Whit Group的经理莎拉·沃尔特斯(Sarah Walters)强调说，最重要的用户界面规则是永远不应忽视的规则，即接近规则。“这条规则规定用户应该能够轻松快速地找到他们需要的东西，”她说。Walters认为，实现接近度的最佳方式是以合乎逻辑的方式对项目进行分组。“例如，如果你有一个项目列表，并希望用户知道每个项目的作用，你可以按目的对它们进行分组，”她建议道。“这使用户可以轻松快速地找到他们需要的东西。”

引导动作

顾名思义，引导操作规则指导用户采取特定操作。引导式操作不会对您希望用户做什么或让他们猜测下一步要做什么而含糊不清，而是会为下一步提供清晰的想法，这样用户就不会感到沮丧或最终因困惑而离开应用程序或网站。“从创建横幅和有效的号召性用语到整合吸引用户注意特定按钮的元素，如果你想看到切实的结果，这不是你应该想当然的法则，”播客创始人哈利莫顿说生产服务公司Lower Street。

最不意外

另一个不容忽视的重要用户界面规则是最小惊奇原则。“该原则指出，用户界面的行为方式应符合用户的期望，”Web反向链接服务提供商Respona的联合创始人Farzad Rashidi解释道。“如果用户界面的行为方式出乎意料或令人困惑，就会导致用户感到沮丧，并可能导致他们放弃。”

企业集成平台Digibee的用户体验主管Leandro Cassa警告说，一致性至关重要。“一致性使交互更加顺畅，并带来熟悉感和可预测性，”他说。“一致性还可以减少摩擦和完成任务所需的时间。”